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Términos y Condiciones Generales del Servicio

 

Términos y Condiciones Generales

 

  

 

1. RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO
Estos términos y condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan las relaciones jurídicas entre
INVERSIONES MIJUICIO.COM, C.A.,
sociedad mercantil domiciliada en la ciudad de Caracas, inscrita en el Registro Mercantil Quinto de la Circunscripción Judicial de Distrito Federal y Estado Miranda, en fecha 14 de mayo de 2003, bajo el N 58, Tomo 742-A, e inscrita en el Registro de Información Fiscal (RIF) bajo el Nº J-30990410-8, quien en lo adelante y a los efectos del presente documento se denominará MIJUICIO.COM y el usuario quien en lo adelante y a los efectos del presente documento se denominará EL CLIENTE y que, éste las acepta desde el momento en que efectúa la adquisición del servicio.

 

2. SOBRE LOS SERVICIOS OFRECIDOS: MIJUICIO.COM ofrece principalmente los servicios de asistencia y apoyo logístico a todo el público en general y en especial a los abogados litigantes, para que contribuyan en su gestión profesional relacionada con la revisión y seguimiento de expedientes judiciales, utilizando el Internet como medio parar acceder a la información, así como otros que en su conjunto se encuentran destinados a facilitar la actividad judicial de los profesionales del Derecho, para lo cual, pone a disposición de EL CLIENTE de una cuenta electrónica donde recibirá periódicamente los informes contentivos de las actuaciones practicadas en su Juicio, a la cual puede acceder siempre que lo desee en la siguiente dirección de Internet, http://www.mijuicio.com y/o http://www.mijuicio.com.ve. Estas condiciones generales de la contratación pueden imprimirse en cualquier momento y si se quiere efectuar cualquier consulta sobre las mismas, puede hacerse poniéndose en contacto con la administración de MIJUICIO.COM, a través del servicio MIJUICIO ON-LINE o a través del correo electrónico info@mijuicio.com.

 

3. SOBRE EL SERVICIO DE REVISIÓN Y CONTROL DE EXPEDIENTES JUDICIALES: El servicio de revisión y control de expediente judiciales se encuentran sometido a la frecuencia de revisión que sobre los mismos considere conveniente MIJUICIO.COM, según el estado procesal en que se encuentre el juicio, la cual será informada oportunamente al CLIENTE en los informes de juicios que sean remitidos a su cuenta, con indicación de la fecha de la próxima revisión. Queda expresamente convenido que la frecuencia de revisión standard para la contratación del servicio es de por lo menos una vez a la semana, sin embargo El CLIENTE podrá requerir que se modifique la frecuencia de revisión del expediente, en cuyo caso MIJUICIO.COM le informará las variaciones en el costo del servicio que se produzcan con la modificación solicitada. En caso de no haberse realizado la revisión en la fecha correspondiente, cualquiera que sea la causa, MIJUICIO.COM informará a EL CLIENTE sobre la imposibilidad de realizar la revisión, programando la misma para una inmediata fecha.

 

Es entendido, que las actuaciones que contendrán los informes de juicios se referirán exclusivamente a aquellas que ocurran por ente el Juzgado en que para el momento curse el juicio, y no así las ocurridas por ante otros juzgados o incidencias apartes. y que la sola disponibilidad de la información en el sistema de MIJUICIO.COM hace exigible el pago del precio independientemente de la cantidad de revisiones realizadas.

 

4. SOBRE LOS SERVICIOS ESPECIALES: Adicionalmente, MIJUICIO.COM ofrece a EL CLIENTE otros servicios que en su conjunto se encuentran destinados a facilitar la actividad judicial de los profesionales del Derecho, y que éste podrá disfrutar gratuitamente como beneficiario del servicio de revisión y seguimiento de expedientes judiciales. Tales como: Días de Despacho, Distribuidor de Demandas, Control de Carteles, etc. En tal sentido, MIJUICIO.COM se reserva el derecho de modificar las condiciones en que son prestados dichos servicios especiales, así como su disponibilidad y en todo caso, estipular en el futuro cualquier contraprestación por la disponibilidad de los mismos, en cuyo caso, la prestación de dichos servicios estará sujeta a la solicitud que sobre los mismos haga EL CLIENTE.

 

5. MODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO: Debido a las especiales condiciones del Servicio, y a fin de poder prestar el Servicio más adecuado en cada momento, MIJUICIO.COM podrá modificar los términos y condiciones del mismo, notificándolo a EL CLIENTE mediante la comunicación de los cambios en la pantalla de acceso, y en este documento, de modo tal que EL CLIENTE tenga conocimiento de los mismos antes de proceder a la utilización del Servicio.

 

6. SOBRE EL REGISTRO DE NUEVOS USUARIOS: Al momento de adquirir el servicio el CLIENTE deberá informar a MIJUICIO.COM los datos relativos al juicio cuyo seguimiento y control requiera, en tal sentido, deberá informar por escrito, el Juzgado por ante el cual cursa el Juicio, el número de expediente, identificación de las partes que intervienen en el mismo, así como cualquier otro dato que facilite la ubicación del expediente. Asimismo, deberá señalar los datos relativos al pago de los servicios, para el caso que este se efectué mediante depósito bancario. MIJUICIO.COM, se reserva un lapso de tres (3) días hábiles siguientes a la fecha de la conciliación del pago en la adquisición del servicio, considerados como tales, aquellos en los cuales el Juzgado correspondiente acuerde despachar, a los fines de verificar la información suministrada por el usuario. En caso de no poderse determinar con claridad cualquier dato, MIJUICIO.COM podrá solicitar las aclaratorias correspondientes a través de correo electrónico (e-mail) o del numero telefónico que el usuario haya suministrado al momento de registrarse. Queda expresamente convenido que MIJUICIO.COM podrá rechazar, cuando así lo considere conveniente, la asignación de cualquier Juicio, en cuyo caso, informará a EL CLIENTE sobre tales circunstancia, procediendo a la devolución de los pagos que hubiese recibido de EL CLIENTE para la contratación del servicio, si fuera el caso.

 

7. SOBRE EL ACCESO AL SERVICIO: El CLIENTE será responsable de la confidencialidad de sus claves, así como de cualesquier daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso por terceros no autorizados. El CLIENTE será responsable de guardar su nombre de usuario y contraseña y de no informar de los mismos a ningún tercero. El CLIENTE informará, de forma inmediata, a MIJUICIO.COM en caso de que tenga indicios de que se puede hacer un uso indebido de su código y clave. En ese caso, MIJUICIO.COM asignará un nuevo código y/o clave para que el CLIENTE pueda acceder de nuevo a los servicios ofrecido por MIJUICIO.COM. Asimismo,  El CLIENTE manifiesta que conoce y es consciente de que los datos contenidos en los informes de juicios se incorporarán a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por MIJUICIO.COM. Con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión adecuados de la relación contractual que le une con EL CLIENTE, así como labores de información, formación y comercialización, El CLIENTE da su consentimiento expreso para que MIJUICIO.COM le informe de las promociones y nuevos productos y, en todo caso, podrá ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación y, en su caso, cancelación, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente de protección de datos de carácter personal y demás normativa aplicable al efecto enviando un e-mail a info@mijuicio.com. Asimismo, a los efectos garantizar la seguridad de los sistemas informáticos de MIJUICIO.COM, EL CLIENTE autoriza suficientemente a MIJUICIO.COM  para que realice los controles de acceso que considere convenientes, inclusive aquellos que implemente para el rastreo de los mismos, sin más limitaciones que las estipuladas en la legislación aplicable.

 

8. SOBRE EL PAGO: MIJUICIO.COM cobrará a EL CLIENTE por la prestación del Servicio las tarifas vigentes en cada momento, indicadas en el boletín de tarifas al servicio, conforme a lo especificado en la concreta oferta o modalidad a la que EL CLIENTE se acoja (dichas ofertas siempre aparecen en nuestra página web por lo que pueden ser consultadas en cualquier momento). MIJUICIO.COM podrá modificar las tarifas aplicables avisando de ello a EL CLIENTE con una antelación no inferior a quince (15) días; la continuación por EL CLIENTE en el uso del Servicio prestado por MIJUICIO.COM tras la comunicación de las nuevas tarifas, supondrá la aceptación de aquel de tales nuevas tarifas. Asimismo, los servicios de suscripción se renovarán de forma automática al vencimiento de los mismos, salvo que EL CLIENTE manifieste lo contrario a MIJUICIO.COM con quince (15) días de anticipación a dicha renovación automática. En caso de retraso en el pago, MIJUICIO.COM se reserva el derecho de suspender y/o cancelar el Servicio.

 

DOMICILIACIÓN BANCARIA: En caso de que EL CLIENTE opte por efectuar sus pagos a través del procedimiento de domiciliación bancaria o tarjetas de crédito y similares, es decir, a través de la activación de la CUENTA CORPORATIVA, dichos pagos se acreditarán, directamente en la cuenta informada a MIJUICIO.COM, en el momento en que EL CLIENTE efectúe una suscripción o compra de cualquier producto o servicio con su nombre de usuario y contraseña. El CLIENTE acepta expresamente que MIJUICIO.COM efectúe las citadas acreditaciones en la cuenta declarada siempre que las mismas coincidan con las tarifas publicadas en la página web, más los impuestos correspondientes y se efectúen con su nombre de usuario y contraseña.

 

9. CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO Y DE LOS CONTENIDOS: El CLIENTE se compromete a abstenerse de utilizar el Servicio y sus Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en la presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros y/o de MIJUICIO.COM, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio. EL CLIENTE es consciente de que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad.

 

10. SOBRE LAS GARANTÍAS Y DE LA RESPONSABILIDAD EN LA PRESTACION DEL SERVICIO: MIJUICIO.COM no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio, si bien llevará a cabo sus mejores esfuerzos para mantener la regularidad del mismo. Cuando sea razonablemente posible, MIJUICIO.COM advertirá de las interrupciones en el funcionamiento del Servicio. En tal sentido, MIJUICIO.COM queda excluido de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio debido a causas de fuerza mayor o discontinuidad en las redes de transmisión de información. Asimismo, queda excluida la responsabilidad de MIJUICIO.COM sobre las resultas de los procesos judiciales, cuya revisión y control le ha sido encomendada por EL CLIENTE, en el entendido que MIJUICIO.COM no ejerce ningún tipo de representación judicial en los mismos, ni el estudio o ejercicio de la defensa o representación en los mismos; salvo en aquellos casos que se demuestre que el resultado del mismo se deba a información errada y/o tardía, no debida a causas de fuerza mayor, discontinuidad en las redes de transmisión de información o negligencia e imprudencia en la prestación del servicio, en cuyo caso, la responsabilidad de MIJUICIO.COM estará limitada a la cobertura máxima de la póliza de Seguro de Responsabilidad Civil, o a las garantías de cumplimiento que a tales efectos EL CLIENTE ordene sea contratada, en cuyo caso MIJUICIO.COM se obliga obtener, siempre y cuando este tipo de pólizas o garantías se encuentre disponible en el mercado de los seguros, en el entendido que los costos derivados por su emisión correrán por cuenta de EL CLIENTE, y que en todo caso, los términos y condiciones que apliquen en la misma formarán parte integral del presente contrato. Asimismo, queda expresamente acordado que en caso de que el servicio sea prestado directamente por alguna de las licenciadas de MIJUICIO.COM, ésta no será responsable directa o indirectamente por los servicios prestados por ellas, ni será solidaria con los compromisos que asuma con sus clientes. A los efectos del presente contrato se entiende como Licenciadas de MIJUICIO.COM, aquellas personas naturales o jurídicas a quienes MIJUICIO.COM haya otorgado una licencia de uso sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial cuya titularidad le corresponde, para la explotación particular del servicio, quienes en todos caso serán las únicas responsables de los servicios prestados por ellas, según los términos y condiciones suscritos en el respectivo contrato de licencia.

 

11. NO LICENCIA: Todos los contenidos accesibles mediante el Servicio ofrecido por MIJUICIO.COM están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial cuya titularidad corresponde a las personas físicas y jurídicas mencionadas en ellos o a MIJUICIO.COM. En ningún caso, el acceso a dichos contenidos implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de MIJUICIO.COM.

 

12. SOBRE LA CONFIDENCIALIDAD: MIJUICIO.COM se compromete a guardar la mayor confidencialidad sobre la suscripción de los usuarios al sistema, obligándose a no divulgar las personas que hacen uso del mismo.

 

13. TERMINACIÓN: El presente Contrato se terminará por una de las siguientes causas:
1. Por incumplimiento de
EL CLIENTE de las Condiciones de Uso del Servicio; 2. Por la falta de pago del Servicio por parte de EL CLIENTE. 3. Por cambios logísticos en la prestación del servicio que le impidan a MIJUICIO.COM continuar prestando el servicio.

 

14. DURACIÓN: Las presentes condiciones generales entrarán en vigencia a partir de la fecha de recepción por MIJUICIO.COM de la aceptación de El CLIENTE a las ofertas de servicios o productos efectuada por parte de MIJUICIO.COM. No obstante, la facturación del servicio se realizará a partir de que EL CLIENTE disponga de la información de su juicio en la cuenta electrónica que ha tales efectos le sea asignada por MIJUICIO.COM.

 

15. NOTIFICACIONES: Sin perjuicio de las disposiciones específicas de este acuerdo, cualquier comunicación entre ambas partes se hará mediante correo electrónico o cualquier medio escrito legal incluyendo los propios informes de juicios. La fecha de recepción será considerada como fecha en que la notificación fue enviada. Sin perjuicio de ello, las notificaciones efectuadas por MIJUICIO.COM a través del Servicio a fin de informar a EL CLIENTE sobre los cambios introducidos en el presente acuerdo, el Servicio, u otros temas relevantes, serán consideradas como notificaciones válidas a EL CLIENTE.

 

16. VALIDEZ: La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de estas condiciones, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes para las partes. A los efectos del presente Contrato, todas las referencias a días se entenderán hechas a días naturales. Si el cumplimiento de una obligación recayera en un día inhábil, se entenderá como nueva fecha de cumplimiento el día hábil inmediatamente siguiente.

 

17. CESIÓN: EL CLIENTE no tendrá derecho de ceder o subcontratar sus obligaciones bajo el presente acuerdo, ni las autorizaciones concedidas por MIJUICIO.COM al mismo, sin que medie el consentimiento previo de MIJUICIO.COM. En caso de se produjese una cesión de EL CLIENTE a un tercero cualquiera, incluso a empresas de un mismo grupo empresarial, MIJUICIO.COM podrá dar de baja el servicio sin derecho de EL CLIENTE a efectuar reclamo alguno.

 

18. EXCLUSIÓN: La presentes "Condiciones Generales", no serán aplicables en aquellos casos que MIJUICIO.COM celebre convenios particulares con sus clientes, en cuanto a la disposiciones que coliden con los mismos.

 

19. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del presente contrato se interpretará en base a la legislación venezolana. Las partes acuerdan que toda discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del presente contrato o relacionado con él, directa o indirectamente, se resolverá mediante arbitraje de equidad por un solo árbitro, cuya designación es encomendada a MIJUICIO.COM, obligándose ya desde este momento las partes al cumplimiento del contenido del Laudo Arbitral que se emita.